如今,排队等待入住养老院的老人有很多,而社会力量办的养老院生存与发展面临诸多难题,社区养老也仅是探索,养老院能否成为解决空巢老人的中坚?  

  中国养老院的困境

  走进桥西区兴村路夕阳美养老院,迈过一道铁门,是一条砖头铺成的小道,春节时挂的大红灯笼还在,显得红红火火,往里接着走,是两排平房,中间形成一个长条的院落,老人们在屋檐下晒太阳,护理人员在老人身边陪着聊天。

  养老院前面已经被拆迁得成为一片空地,养老院经理刘女士介绍,整个养老院占地2亩,是租赁某工厂的,有26间房屋,每间房子15平米。如今这块地要开发,早就催促养老院搬走,养老院面临着必须选择新的地方,如今在市区找块场地实在是太难了,更不用说面积大些、能给老人提供活动的场地了。

  刘院长每天都在翻报纸,寻找合适的地方,报纸广告上出租场地,动辄就是10多万元以上,最近,她打听到工业街有一处200平方米的场地,对方说一年的租金要15万,社会力量办的养老院,都是起步不久,养老企业是薄利,对于我来说,三五万元的租金还能承受,太多了根本就吃不消了。刘经理无奈的说:“新的养老院,地方不能太偏僻,房租不能过高,相对安静些,离医院不能太远,房子旧点可以装修。

  由于面临搬迁,夕阳美养老院不能再接收老人了,养老院的老人从过去的56人减少到现在的49人。有的老人甚至将房子都卖了,来养老院里养老,我不能收上住不了多久,就让老人再倒腾地方。

  夕阳美养老院有11名护工,现在护工短缺也成了养老院一个普遍存在的问题。刘经理表示,现在养老院里做养老院的护工非常辛苦,伺候老人的屎尿,老人没人照顾不行,员工平时休息时间很少,每个星期每位员工只能有半天休息时间。工资低了没人愿意干,我的招聘广告上,员工的工资从800元至2000元,养老院要腾出一名员工来做替补,员工谁家还没有个事情,谁家有事了也好有个代替,即便如此,护工还是不够用。

  为了保证老人的健康,养老院必须配备一名专业的医生,对医生的要求不仅要充满爱心和责任心,而且还要能吃苦不计酬劳,这样的医生最是难招,甚至根本就招不来。

  “员工的素质能够影响老人的生活健康,专业的护理非常必要。不能因为护理让老人出现生命危险。养老院的护工必须要经过培训才能上岗,我认为培训应该是免费的,因为养老院的护工都是低收入群体,等干上工作,有了收入,之后的培训再收钱。”刘经理说。

  护理人员不大声和老人说话,懂得理解老人需要什么,该做什么了,这些虽然看起来平常,但是要做好并不容易。专业的护理人员不仅要懂得输液,还要知道什么时候该输的快些,什么时候输得慢,怎么样去换药才能让老人更舒服,而不是简简单单的给老人护理。这些情况家属一般不知道,考察的正是护工的素质和责任心了。

  夕阳美养老院对护理人员的培训还是十分的简单,每个星期对不常遇见的事情进行预测分析,开一次例会,总结一周发生的事情,吸取好的方面,弥补不足之处。日常护理过程中碰到什么疑难,都会相互告知总结该怎么做才能做好。

  排队等候入院

  来到敬老院的老人情况有很多种,儿女都退休了,老人80、90多岁,儿女也无力照顾,于是就送到养老院,儿女工作非常忙,老人有病,照顾不过来就送到养老院等。养老院接收的老人大致分三种情况,一种是能够自理的,不需要照顾大小便,只需管他们吃饭、洗衣就可以了。这样的老人照顾起来相对容易些,另一种是半护理型的,平时老人行动不便,需要搀扶,照顾起居、饮食和大小便,也是目前人数最多的。还有一种是全身瘫痪的,躺在床上需要工作人员24小时监护。

  “老人健健康康的生活,没病没灾的,我才能安心,这是我最大的心愿。”刘经理说。

  她讲述:“有一位住不起养老院的老人,100岁了,她的儿女都没了,只有200块钱的低保,在我这里养了好多年,一直到把老人养老送终。现在,有很多因经济条件差,而无法住进养老院的老人,社会力量办的养老院不赢利,无法生存下去,承担社会公益的义务还是十分有限。社会上还有好多这样的老人,需要政府、社会等多方来关爱,这样才能满足更多老人的需求”

  现在,一些养老院出现了老人排队等候入院的状况,现在养老机构还是滞后老人的需求。尽管前面还有很多困难,刘经理还是希望坚持走下去。

  中国老年公寓

  市老年福利总院总务主任梁培武介绍,2个孩子照顾4个老人已经成为一种社会趋势,孩子上班没时间照顾老人,将老人送入养老机构,老年公寓是将来解决空巢老人的一种途径。目前我市公办老年公寓只有一家。居住在老年公寓的空巢老人不同于养老院收养的五保户或三无对象,老年公寓是有偿服务的。

  梁培武认为,目前养老院要依据标准,让养老机构软硬件设施更加规范,老年公寓也面临着要适合不同老人需要,提高服务。“照顾老人一定要有好的心态,还要有专业的护理,否则,老人进了养老院没有精心呵护,往往会适得其反。”福利总院老年公寓护士长潘淑珍说。

  “托老”尝试

  社区养老院一般是下岗职工或者当过护理人员开办的,招收的老年人相对较少,一般就10来个老人。这种养老院相对灵活些,但是有时候老人去世或者晾晒尿布,让周围邻居很不满意。

  夕阳美养老院刘经理认为:这些都是养老过程中要面临的问题,解决得好不好,直接关系到老人生活的幸福。今后,养老事业发展的方向还是离不开有一定规模的养老院,这是养老事业的主体,社区养老院是一个补充。

  社区养老有没有更好的途径?

  桥西区明德北办事处附属医院社区主任袁瑗介绍,所辖社区为老城区,居住的老人多,老年人占到社区总人口的五分之一。社区一直在为老年人尤其空巢老人开展服务。以前社区依托河北北方学院第一附属医院、地质医院、桥西卫生局,为辖区老年人开展医疗保健、送医送药等上门服务。2007年1月,社区成立了“真情创业”社区卫生服务中心,属于社区办的集体企业,社区居民找不到工作但有就业愿望的均可到社区报名登记,由社区联系为老人开展陪护、钟点工等服务。社区和老年人结算费用,然后再由社区跟员工进行结算,对老年人服务起到一个社区担保的作用,避免双方发生争议,现在有的老年人找一个合适的保姆需很长时间,往往要见上多人才能找到合适人选。

  现在“真情创业”有固定工50名,加上农民工、不符合低保条件但有劳动能力等打零工的人,共有70多人。社区正在着手依托附属医院提供的场所作为社区老年人活动中心,在社区开展托老服务工作,就像幼儿园一样,只不过托老所里都是老人,白天老人就在托老所里,由社区员工提供洗衣、做饭等托老服务,老人在固定的场所里聊天、开展棋类、唱歌等娱乐活动,让老年人老有所乐,晚上老年人再回到家里。活动不方便的老年如果愿意来托老所,社区员工可以到家里去接。与此同时,社区拖老还开展上门配送服务,不方便出门的老年人送饭、洗衣等,对80岁以上的老年人社区开展无偿配送;60至80岁的老年人开展低偿配送,解决儿女不在身旁,空巢老人连中午饭也做不了的难题。