一、入住条件：
1、 年龄在60岁（含60岁）以上，无传染类疾病、生活可以自理、或半自理、或完全不能自理的老人。
2、 60岁以下，因病、因伤生活不能完全自理、家中无人照料、又需长期治疗护理的病人，也可入住。
3、 老人自愿入住，子女或委托单位同意入住。
4、 老人或家属、子女具有一定稳定经济收入来源，能按时自觉交纳入住费用。
5、 无严重不良嗜好，如吸毒等。
6、 本市或外埠老人同等对待，收费相同。
二、入住流程：
１、申请：入住老人本人或其亲属、或委托单位向福凯老年托养院提出入院申请。
２、体检：提交近期健康体检证明，或近期住院病历。如无近期健康体检证明，或近期住院病历的，由福凯老年托养院委托石家庄北方医院代为体检，并建立健康档案。
３、定级：由福凯老年托养院委托石家庄北方医院，根据体检结果和以往病史综合评估，确定护理等级。
４、签订协议：入住老人须持有效证件（身份证、户口本、退休证、医保卡等及其复印件），以及近期一寸免冠照片2张，签订《入住协议书》，方可入住。
５、交费：根据协议中的收费标准，到财务室交费。
６、入住：院方根据床位情况，通知入住人员入院。
7、 证明：老人亲属、子女需提交身份证、单位证明、收入证明、详细地址电话等，其复印件由托养院留存。
8、 物品：老人随身携带的贵重物品及各种证件原件等，可由托养院代为保管，但须亲属、子女签字认可。
9、 爱好：老人喜爱的花鸟鱼虫等，经院方许可，可以带入院内。但猫狗等大型动物不得带入院内。
10、 其他：入住老人的亲属、子女不得隐瞒入住老人的真实病史、生活嗜好、不良习惯等有关情况。否则入院后一经发现且情况严重者，即请托养人接回原居住地，中止协议，我院并不承担任何责任。一切后果，由托养人负责。
11、 用品：需自带的日常生活用品（洗漱用品、凉衣架、保温瓶、保温饭盒、勺子、小板凳、躺椅、茶杯、换洗衣物、被褥等）。
12、 入住时，除缴纳当月费用外，需预付医疗备用金及押金2000元，用于转院急诊时所需费用垫付。如无花费，离院时退还。
13、 探视：家属探视代养人员时需在门卫处签字；家属探视期间，严禁在房间吸烟或高声喧哗；若无特殊情况，家属不得在院内留宿。家属带来的食物要确保卫生，自带药品要遵医嘱，相关责任自行负责。
14、 请假：老人离院应向托养院值班室请假，并应有亲属陪同，按时回院。请假一个月以上可免当月护理费、伙食费，但床位费照收。入住未满半个月出院者按半个月标准收费，满半个月未满一个月出院者，按一个月标准收费。代养人员出院，应提前申请，
15、 忠告：尽可能不让代养人员喝酒或少喝酒，防止发生心脑血管疾病。
16、 管理：家具及日常生活用品须摆放整齐，不准乱贴、乱画、乱钉、乱挂，不准摆放规定以外的任何物品，不准另起炉灶，未经许可不得使用电热器具。
17、 爱护公物及花卉，损坏物品要照价赔偿。积极参加集体活动和力所能及的公益劳动，锻炼身体，增强体质，延年益寿；
托养院安全守则
一、不准擅自更换灯泡或擅自接电，以防造成触电事故。
二、不准相骂、打架，以防造成摔伤事故。
三、不准在床上躺着吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准私自生火，以防造成火灾等事故。
四、不准过量饮酒，以防造成醉酒伤人等事故。
五、不准体弱、有病老人单独上街，以防病倒途中或遇车祸，不准私自外出，外出做到请假，并说明去向，以防走失。
六、不准吃变质的食物，以防食物中毒。
七、不准私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。
八、不准私自购买或私藏刀具、铁棍之类。
托养院管理制度
一、门卫值班制度
1、做好值班日记，晚上10点锁好大门，早7:30开大门，晚10点后未经管理人员许可不准开门放行，晚上要加强安全巡查。
2、值班期间不准擅离职守，不准找人顶替、不准做与值班无关的事、不准私自放行车辆。
3、对外来车辆一律要登记车辆牌号与单位。
4、值班前与值班期间不准喝酒。
5、对外出老人要详细询问外出原因，并要认真做好登记。
6、对无理取闹与违反门卫规定的人和事，不听劝告和制止的要及时向管理人员报告。
7、对头脑不清醒或行动不便的院民，未经管理人员许可，不能离院。
二、卫生保健制度
1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，生活不能自理的老人房间卫生由护理人员负责。
2、老人房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便，保持良好的卫生习惯。
4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
5、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质食品。
6、对老人进行定期体检，建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。
7、组织老人开展文体活动，提供有益老人身心健康的娱乐活动，严禁赌博行为。
8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。
三、食堂管理制度
1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管，进出物品要登记造册，损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2、食堂的库存，如大米、食油、调料等存放在保管室内，指定专人保管，进出库要登记并做到帐物相符。
3、安排好食谱，讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐。
4、坚持公开办事制度，伙食费用每月结算公布。
5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。
6、成立膳食委员会，由老人代表和有关人员组成，膳食委员会每月召开一次会议，听取意见，改进膳食。
四、老人自我卫生管理制度
1、保持居住环境整洁、舒适，增强老人身体健康。每位老人要自觉维护托老院室内外卫生，保持院内整洁、卫生、舒适。
2、室外公共区域要天天打扫，由专人负责。
3、生活自理的老人应经常打扫室内环境卫生。对生活不能自理的老人，房间由护工负责。
4、要注意个人卫生，生活用品要放置有序。房间要整洁，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帐勤洗勤晒。
5、室内垃圾一律送往统一规定的垃圾池，不准随意堆放。
6、为了保持室内外整洁，不准接受院外人员在本院内存放任何物品。
7、抓好食堂卫生管理，注重饮食卫生，谨防病从口入。
8、托老院管理人员每月要组织一次卫生评比，挂流动红旗，奖励先进，查找不足，确保居住环境整洁卫生。
