所在地区辽宁锦州市黑山县
详细地址黑山镇人民路85号黑山烈士陵园西侧
邮编121400
联系人吴兰友 院长
电话号0416-5565478,5523250,5597106
机构性质国办
成立时间2003
占地面积7600
床位数量140 床
收费区间340-620
黑山县养老院成立于2003年7月,隶属于黑山县民政局,座落于黑山镇人民路85号,黑山烈士陵园西侧。
我院属国办事业单位,现有在册职工31人,管理人员3人。全院占地面积7600平方米,建筑面积3800平方米。拥有南、北两座3300平方米养员公寓楼,养员房间70个,可同时接纳140多位老人入住。设有1个图书室、1个会议室、2个娱乐室、2个健身室、2个活动大厅,室内、室外共有健身器材30余套件。绿化面积2000多平方米,室外活动面积2000多平方米。
养老院的前身是光荣院,随着时间消逝,在养的优抚人员不断减少,我们在黑山县民政局党委领导的大力支持下,走上了以员养院、自我发展、自谋生存的道路。在2003年7月份将光荣院转变为养老院,我们以服务社会为宗旨,面向社会广招自费养员,大力发展集体养老事业。经过近几年来的发展,我院现在接纳的社会自费养员比例占明显的优势,自费养员成为我院的主要服务对象。
为满足社会自费老人来我院入住的需求,我院于2005年在省、市、县上级领导和民政局党委的大力支持下,投资200多万元,在院内新建1650平方米的养员公寓楼一座,新楼增加养员房间36个。养员房内有独立的卫生间、沐浴设施、家俱、电话、有线电视和内部呼叫系统,应急夜光指示、可控灯、消防设备等备品。在建新楼的同时,对原有的养员公寓进行了改扩建和修缮。院内绿树环绕,草地青青,花团紧簇,空气清新,环境优美、恬静、舒适的外部环境,适合老年人居住和生活。我们养老服务设施配套齐全,设有阅览室、娱乐室、健身室及室外健身广场,能满足老年人锻炼、健身、娱乐的要求。食堂由国家级厨师料理,主、副食加工制作,根据老人的特点制定食谱,每二周一轮换,做到饭菜每天不重样,在食物的花样品种上力求多样化,制订菜谱,力争让养员在营养方面达到均衡。我院自行供暖,每年供暖期比居民供暖多一个月。服务人员热心为养员提供一流的服务。
黑山县养老院是集养老、娱乐为一体的老年人生活活动场所。经济的发展和老龄化社会的到来,给我们的养老服务工作带来了新的机遇和挑战,对我们的服务工作提出了更高的要求。我们黑山县养老院全体职工努力践行“三个代表”重要思想,将以更加充沛的精力和信心迎接挑战,加强管理,致力创新,把“视养员为父母、对待养员公平、公正”的意识体现在为养员服务的每一个细节上,落实到每一个养员的身上。唱响“服务质量是养老院的生命线”的主旋律,让每一位入住我院的老人都能感受到家的温暖,体验到在黑山县养老院度过一个幸福、祥和、愉快的晚年,实现我们“养员至一,服务第一”的办院宗旨,推动社会的共同发展,奉献我们的一份爱心。
所在地区辽宁锦州市黑山县
详细地址黑山镇人民路85号黑山烈士陵园西侧
邮编121400
联系人吴兰友 院长
电话号0416-5565478,5523250,5597106
机构性质国办
成立时间2003
占地面积7600
床位数量140 床
收费区间340-620
北楼(阳面)单人间一层 16平方米 440
北楼(阳面)双人间一层 16平方米 340
北楼(阳面)单人间二层 16平方米 480
北楼(阳面)双人间二层 16平方米 380
北楼(阳面)单人间三层 16平方米 460
北楼(阳面)双人间三层 16平方米 360
南楼(阳面)单人间一层 19平方米 600
南楼(阳面)双人间一层 19平方米 450
南楼(阳面)单人间二层 19平方米 620
南楼(阳面)双人间二层 19平方米 470
南楼(阳面)单人间三层 19平方米 610
南楼(阳面)双人间三层 19平方米 460
其他服务: 服务承诺
一、全院服务承诺
服务质量是我们养老院的生命线,为让入住的老人真正体验到家的温暖,实现“养员至上,服务第一”的服务宗旨,为规范服务行为,提高服务质量,我院面向社会实行服务承诺,具体如下:
1、内容及标准
办理入院:
(1)全年365天均可办理入院手续;
(2)热情接待,详细介绍,主动服务,避免老人及家属不必要的往返;
(3)执行收费标准,公开收费,不乱收费。
服务规范:
(1)庭院绿化、美化,为养员提供良好的休养环境;
(2)室内窗明几净,四壁无尘,物品摆放有序;
(3)各种服务设施完好,维修及时;
(4)伙食符合卫生标准,并达到老人营养需求;
(5)服务人员着装整洁,挂牌上岗,对养员讲话有礼貌,养员有事随叫随到,耐心解答各种问题;
(6)服务人员按照岗位责任制要求工作。
二、日常工作承诺
1、保证老人开饭时间,如遇有特殊情况,必须提前与老人解释清楚;
2、保证老人衣物每周换洗一次;
3、保证老人居室卫生达到标准;
4、老人病重当日通知家属;
5、老人入、出院手续当日办完;
6、院医每天查房一次;
7、值班人员随叫随到;
8、老人送洗衣服当日洗完,每人次换水一次,杜绝混洗;
9、每月修剪树墙一次,剪草坪一次;
10、每日清扫庭院路面,保持卫生;
11、保证每天早晚两次供应开水;
12、保证老人每月理发一次;
13、冬季保证老人居室内温度不低于16℃;
14、洗澡:北楼保证每周洗浴一次,南楼保证每二天洗浴一次;
15、凡是雨天、雪天及特殊天气,将饭菜送至南楼养员房间。 ......
餐饮: -
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